Правила продаж

Для самостоятельной регистрации на сайте выберите пункт меню Личный кабинет => Регистрация.

Регистрация в личном кабинете:

  1. Пожалуйста, зарегистрируйтесь. Заполните необходимые поля, помеченные «*» в форме. После прохождения регистрации Вам будет доступна история покупок через сайт.
  2. Ознакомиться с Политикой конфиденциальности (в отношении полученных персональных данных) можно.

Способы оплаты:

Наличный расчёт
Оплата наличными возможна только по фактическому адресу автомагазина: г. Воронеж, ул. Космонавтов, д. 10, «магазин Автомеханик». Вы можете попросить продавца отложить товар по телефонам, указанным в контактах. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие чека, гарантийного талона(если товар с гарантией.

Банковской картой
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Стоимость товара и условия оформления заказа:

  1. Стоимость товара в онлайн-витрине соответствует стоимости в магазине.
  2. Вы можете оформить заказ самостоятельно, выбрав необходимый товар и добавив его в корзину, либо позвонить продавцу в магазине по одному из телефонов: +7( (473) 240-46-58 / +7 (952) 950-46-58 / +7 (473) 278-91078.
  3. Сроки формирования заказа варьируются от 10 минут до 4 часов, в зависимости от нагрузки сотрудников магазина в конкретный момент оформления заказа.

Оплата и получение заказа:

  1. Продажа товаров через онлайн-витрину сайта производится только при 100% предоплате.
  2. После оформления заказа с Вами может связаться продавец магазина для уточнения или подтверждения заказа. Если сотруднику не удалось связаться в течении 24 часов, то мы оставляем за собой право отменить заказ, как не подтверждённый.
  3. После того, как заказ будет собран мы оповестим вас по телефону / электронной почте и/или SMS. Выдача товара осуществляется после получения уведомления о готовности заказа.
  4. Срок хранения оплаченного заказа составляет 3 дней. Если Вы не востребовали заказ в течение этого срока, то он будет расформирован, а денежные средства в автоматическом режиме будут возвращены на Вашу банковскую карту, с которой производилась оплата, в течение срока, установленного банком.

Возврат и обмен товара, гарантии:.

  1. Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара. Возврат технически сложного товара, работоспособность которого невозможно проверить без надлежащей экспертизы, производится в соответствии с требованиями Роспотребнадзора и законодательством Российской Федерации.
  2. Вы вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения как в магазине, так и на сайте. Пожалуйста, оперативно предупредите нас, если по какой-то причине вы решили отменить заказ.
  3. Возврат гарантийного товара ненадлежащего качества осуществляется по правилам предусмотренным производителем/поставщиком товара, в соответствии с гарантийным талоном производителя.
  4. Обмен и возврат товара регулируется законом «О защите прав потребителя».

Возврат денежных средств:

  1. Форма возврата денежных средств (наличными или на банковскую карту) будет зависеть от формы оплаты товара при его покупке(наличными или банковской картой).
  2. Возврат переведённых средств производится на ваш банковский счёт в течении 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).
  3. Если Вы отказались от товара, оплаченного онлайн, то при возврате товара, будет автоматически оформлена заявка на возврат денег. Дальнейшее зачисление зависит от регламента работы банка, в среднем срок составляет от 3 до 5 рабочих дней, но, как правило, происходит в день возврата товара.